近日，市民吕先生拨打12345热线反映：“汶阳花园安置区10号楼的地下储藏室水泥地面有些破损和起灰现象，希望尽快修复”。接到热线后，莱芜高新投资控股有限公司立即安排工作人员与施工单位到现场进行查看，并联合小区物业公司对其他需维修问题进行会商，制定了施工方案，开展维修保养工作，迅速完成地下室水泥地面破损修复、墙砖修补及绿化管护等工作，提升了小区整体居住环境和居民满意度。吕先生高兴地说道：“打12345热线真管用，解决了我的难题。”‌

作为汶阳花园城市棚户区改造安置项目一期建设主体，莱高控股公司始终聚焦居民生活品质提升，以精细化服务践行国企责任，助力安置居民实现从“住有所居”到“住有优居”的跨越。‌‌

汶阳花园小区作为莱芜高新区重点棚改工程，自交付以来始终贯彻“建设-管理-服务”全周期理念。公司负责人表示：“我们将持续完善‘建管衔接’模式，把安置房维保列入年度重点任务，让群众真切感受到城市更新的温度。”（通讯员：米振猛）